1. Introducción 

Blerify Inc. (“Blerify”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) proporciona Blerify Wallet (la “Aplicación”), una aplicación móvil sin custodia que permite a las personas ("usuarios" o "usted"):

·      Recibir, almacenar y presentar credenciales digitales;

• (ii) Generar y gestionar claves criptográficas;
• (iii) Recibir notificaciones;
• (iv) Visualizar y canjear beneficios;
• (v) Visualizar eventos;
• (vi) Interactuar con contratos inteligentes en redes blockchain; y
• (vii) Acceder a otras funcionalidades que puedan agregarse de vez en cuando (colectivamente, los “Servicios”).

Esta Política de privacidad describe cómo Blerify recopila, usa, comparte y protege la información en relación con la Aplicación y los servicios relacionados, incluidas las herramientas para desarrolladores y el sitio web ubicado en https://www.blerify.com (colectivamente, los "Servicios").

Blerify Wallet es una solución sin custodia. No recopilamos información personal de los usuarios al crear un perfil. No tenemos acceso a sus claves privadas, credenciales verificables ni documentos de identidad. Todos los datos confidenciales se almacenan localmente en su dispositivo y, opcionalmente, pueden respaldarse en su almacenamiento privado en la nube, bajo su control exclusivo.

Por favor, lea esta Política de Privacidad junto con nuestra Términos de Servicio, que rigen su uso de los Servicios.

2. Información que usted proporciona

Al utilizar la Aplicación y los Servicios, podemos recopilar o procesar las siguientes categorías de información:

Información de la Transacción: Sus claves criptográficas privadas, credenciales y documentos de identidad nunca se transmiten ni se almacenan en Blerify. Estos permanecen bajo su custodia exclusiva. Sin embargo, para garantizar la verificabilidad y la continuidad del servicio, podemos procesar y almacenar temporalmente (i) la fecha y hora de creación del perfil y (ii) sus Identificadores Descentralizados (DID).

Esta información no se considera personalmente identificable y se utiliza únicamente para generar análisis anónimos y facilitar las interacciones entre titulares, emisores y verificadores.

Información compartida voluntariamente: Puede optar por interactuar con servicios o verificadores de terceros usando su billetera. Blerify no tiene visibilidad ni control sobre el contenido de dichas divulgaciones. Usted es el único responsable de lo que comparte con terceros al presentar credenciales y compartir datos.

Atención al cliente: si se comunica con nuestro equipo de soporte, podemos conservar el contenido de sus comunicaciones, incluido su nombre, identificadores, dirección de correo electrónico u otros metadatos que divulgue voluntariamente, únicamente con el fin de resolver la solicitud y mejorar nuestros servicios.

Datos de uso y diagnóstico (seudonimizados): Podemos recopilar datos técnicos y de rendimiento, como (i) registros de errores e informes de fallos; (ii) análisis genéricos sobre el uso de funciones (p. ej., flujo de emisión de credenciales completado); (iii) metadatos del dispositivo (p. ej., versión del sistema operativo, modelo del dispositivo); dirección IP seudonimizada y tokens de notificaciones push (si están habilitados). Esta información se recopila de forma seudonimizada y nunca se utiliza para identificar personalmente a los usuarios.

3. Cómo utilizamos la información que recopilamos

Utilizamos la información limitada que recopilamos para operar, mantener y mejorar los Servicios de forma segura y respetando la privacidad. Esto incluye prestar los Servicios que solicita, responder a las consultas de atención al cliente, analizar el uso y el rendimiento del servicio de forma anónima, investigar posibles infracciones de nuestros Términos de Servicio y enviar actualizaciones o notificaciones esenciales según sus preferencias de comunicación. No utilizamos su información con fines publicitarios ni de seguimiento de comportamiento, y no vendemos ni monetizamos sus datos bajo ninguna circunstancia. No utilizaremos su información para fines distintos a los descritos en esta Política sin su consentimiento explícito.

4. Compartir con afiliados

Si decide vincular su Billetera Blerify con servicios afiliados o cuentas conectadas, podremos compartir información técnica limitada con dichos Afiliados o socios de integración únicamente con el fin de facilitar la interoperabilidad y prestar los Servicios que ha solicitado. Este intercambio está sujeto a las garantías contractuales y técnicas pertinentes y no incluye el acceso a sus datos de perfil, claves privadas, credenciales ni otra información confidencial, a menos que usted lo autorice explícitamente. Puede gestionar sus preferencias de integración y cuentas conectadas a través de la configuración de su Billetera en cualquier momento.

5. Mercadeo.

Blerify no vende, alquila ni monetiza de ningún modo su información personal. Cualquier comunicación que reciba de nosotros se limitará a actualizaciones esenciales relacionadas con su uso de los Servicios o a funciones opcionales que haya habilitado expresamente. Cuando la ley lo permita y sus preferencias lo permitan, podremos contactarle con actualizaciones de productos o anuncios estrictamente relacionados con su uso de Blerify Wallet. Puede gestionar sus preferencias de comunicación en cualquier momento a través de la configuración de la aplicación. No enviamos mensajes de marketing de terceros ni utilizamos tecnologías de seguimiento del comportamiento con fines publicitarios.

6. Cómo se comparte su información con terceros

Al usar la Billetera Blerify para realizar una transacción o conectar con otro usuario u organización, estos terceros podrían tener acceso a información limitada necesaria para facilitar dicha interacción, incluyendo su identificador descentralizado (DID), metadatos de credenciales u otros datos relevantes que usted consienta compartir. Una vez compartida, dicha información podría ser almacenada, retenida o compartida por dichos terceros. Blerify no controla ni supervisa cómo otros usuarios u organizaciones utilizan la información que usted les proporciona.

7. Información compartida a través de las interacciones del usuario

Al usar su Billetera para interactuar con otros usuarios o conectarse con organizaciones (por ejemplo, para recibir credenciales o servicios), dichas partes podrían recibir información limitada de su perfil o transacción, necesaria para completar la interacción. Por ejemplo, un verificador podría recibir su identificador descentralizado (DID), metadatos de credenciales o comprobante de validez.

Cualquier tercero con quien interactúe a través de Wallet puede almacenar o procesar la información que comparta voluntariamente con él. Blerify no supervisa, accede ni controla estas interacciones, y no se responsabiliza del uso o la conservación de dichos datos por parte de terceros. Puede desconectarse de estas organizaciones en cualquier momento a través de la interfaz de Wallet. Las notificaciones o mensajes iniciados por estos terceros pueden continuar hasta que revoque explícitamente el acceso o finalice la conexión.

8. Comunicaciones y notificaciones

Blerify podría enviarle comunicaciones técnicas, legales o relacionadas con el servicio relacionadas con su uso de la Cartera, incluyendo cambios en los Servicios, actualizaciones de seguridad e información necesaria para garantizar el correcto funcionamiento de la Aplicación. Estas comunicaciones pueden realizarse mediante mensajes dentro de la aplicación, notificaciones push o correos electrónicos, según la configuración y preferencias de su dispositivo.

Además, las entidades de terceros con las que esté conectado a través de la Cartera, como emisores de credenciales, verificadores u organizaciones afiliadas, también podrían enviarle notificaciones o comunicaciones a través de los canales que facilita la Cartera. Blerify no gestiona, supervisa ni accede a estas notificaciones, y usted es el único responsable de gestionar sus conexiones con dichas entidades y de revisar el contenido que le envíen. Puede optar por desconectarse de dichas entidades de terceros dentro de la interfaz de la Cartera; en cuyo caso, dichas comunicaciones cesarán. Blerify desconoce el contenido ni la fecha de dichas comunicaciones y declina toda responsabilidad por ellas.

9. Servicios de terceros, diagnósticos y divulgaciones legales

Utilizamos proveedores de servicios externos para operar, mantener y mejorar el rendimiento y la fiabilidad de nuestros Servicios. Esto incluye proveedores de infraestructura, servicios de diagnóstico de fallos y plataformas de análisis. Estos proveedores pueden procesar temporalmente datos técnicos seudonimizados, como registros de fallos, informes de errores, métricas de rendimiento o el token de notificaciones push de su dispositivo. Esta información nos ayuda a detectar errores, garantizar la disponibilidad del servicio y mejorar la experiencia del usuario.

Estos proveedores de servicios no tienen acceso a sus datos de perfil, credenciales o claves criptográficas, y están obligados contractualmente a procesar los datos únicamente para los fines limitados especificados por Blerify, bajo obligaciones de seguridad y confidencialidad adecuadas.

Además, podemos divulgar información limitada:

• Cuando lo requiera la ley aplicable, regulación, orden judicial o autoridad competente;
• Cuando sea necesario para detectar, prevenir o responder a fraudes, abusos, amenazas a la seguridad o violaciones de nuestros Términos;
• En relación con una fusión, adquisición u otra reestructuración corporativa, siempre que la entidad sucesora asuma esta Política de Privacidad u ofrezca garantías equivalentes.
  
  

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo se procesan sus datos personales, contáctenos en [email protected]Revisaremos y responderemos todas estas consultas de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables y dentro del plazo legalmente requerido.